سوالات متداول
۱. سفارش من چه زمانی به دستم میرسد؟
سفارشهای ثبتشده در سریع ترین زمان ارسال خواهند شد که بسته به مقصد و شرایط حمل و نقل کشوری زمان تحویل بین ۲ تا ۴ روز کاری متغیر است.
۲. آیا ارسال به سراسر کشور انجام می‌شود؟
بله، داروخانه آنلاین امگا به تمام نقاط ایران ارسال دارد.
۳. هزینه ارسال چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه ارسال بر اساس مقصد، روش ارسال و وزن بسته محاسبه شده و در مرحله نهایی ثبت سفارش به شما نمایش داده می‌شود. در برخی موارد، ارسال برای سفارشهای بالای مبلغ مشخص، رایگان است.
۴. آیا امکان پیگیری سفارش وجود دارد؟
بله، پس از ارسال سفارش، کد رهگیری برای شما پیامک می شود و از طریق آن می‌توانید وضعیت سفارش خود را در سامانه شرکت حمل‌ونقل مشاهده کنید.